Open navigation

Como cancelo antes do término do meu teste gratuito no iOS?

Você pode gerenciar a sua assinatura após se inscrever no teste gratuito de 7 dias. O teste de 7 dias oferece apenas o pacote anual no momento, mas você pode alterá-lo imediatamente para a renovação automática mensal seguindo as instruções abaixo:


1. Vá para Configurações > [seu nome] > iTunes & App Store.

2. Clique em seu ID Apple na parte superior da tela e, em seguida, clique em Ver ID Apple. Pode ser necessário efetuar o login com seu ID Apple.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67011771076/original/1.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAS6FNSMY2RG7BSUFP%2F20210507%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20210507T052634Z&X-Amz-Expires=300&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=679396c6d16d28c0843a70fbd2fcf754d217afbb0096418ce5478f153a4e3b63

3. Vá até o botão Assinaturas e, em seguida, clique nele.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67011771077/original/2.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAS6FNSMY2RG7BSUFP%2F20210507%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20210507T052634Z&X-Amz-Expires=300&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=01f76a960da9a8eb5f2fa7a9c1ecdc482fede651f4216e71d32bfd1c65d70ba1

4. Clique na assinatura que você deseja gerenciar. Se você está sendo cobrado por uma assinatura, mas não consegue visualizá-la em sua lista de assinaturas, ela pode ser cobrada por alguém que não seja a Apple. Saiba o que fazer se você ainda não consegue visualizar sua assinatura.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67011771078/original/3.jpg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAS6FNSMY2RG7BSUFP%2F20210507%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20210507T052634Z&X-Amz-Expires=300&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=768dbb62056be7b4605fbf475204ad7939782cd279c260fd7415c8b105319df3


5. Utilize as opções para gerenciar a sua assinatura. Você pode escolher uma assinatura diferente oferecida, ou clicar em Cancelar Assinatura para cancelar sua assinatura. Se você cancelar, sua assinatura será interrompida ao final do ciclo de faturamento atual.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67011771079/original/4.jpg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAS6FNSMY2RG7BSUFP%2F20210507%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20210507T052634Z&X-Amz-Expires=300&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=54083cdf02c8726102ac81340360703f202b3ea1d519486bc8cc69eefb482961

Isso foi útil para você? Sim Não

Enviar feedback
Desculpe-nos por não podermos ajudar. Ajude-nos a melhorar este artigo com seu feedback.